Как мы собираем, используем и защищаем ваши данные
Последнее обновление: 15 апреля 2026
Какие данные мы собираем
1Данные аккаунта: email и пароль (хранятся безопасно с шифрованием по отраслевым стандартам). Мы никогда не храним пароли в открытом виде.
2Данные Telegram: username или ID вашего канала, настройки канала и параметры комментариев, которые вы настраиваете в кабинете.
3Платёжные данные: мы используем сторонний платёжный процессор для криптовалютных платежей. Мы получаем только подтверждение оплаты — НЕ храним адреса кошельков, номера карт или финансовые данные.
4Данные использования: посещённые страницы, использованные функции и активность в кабинете для улучшения продукта. Собираются через Google Analytics (анонимно).
5Данные коммуникации: сообщения, которые вы отправляете через наш виджет поддержки.
6Технические данные: тип браузера, устройства и операционной системы, которые автоматически собираются нашей хостинг-инфраструктурой.
Как мы используем ваши данные
1Для предоставления услуги: генерация AI комментариев для ваших каналов, работа антиспам-защиты ModerAI, обработка заказов и подписок.
2Для улучшения продукта: анализ паттернов использования для исправления багов, добавления функций и оптимизации производительности.
3Для связи: отправка сервисных уведомлений (продление подписки, важные обновления). Мы НЕ отправляем маркетинговые письма без вашего согласия.
4Для предотвращения злоупотреблений: выявление мошеннических аккаунтов, спама и нарушений Условий использования.
5Для обработки платежей: проверка статуса оплаты через NowPayments для активации подписки.
Сторонние сервисы
1Облачный провайдер базы данных — хранит данные аккаунта и настройки каналов. Хостится в ЕС с корпоративным уровнем безопасности.
2Облачный хостинг-провайдер — запускает наши серверы. Базируется в США с SOC 2 соответствием.
3CDN и провайдер безопасности — защищает сайт от атак и ускоряет загрузку. Может обрабатывать IP-адреса для безопасности.
4Платёжный процессор — обрабатывает крипто-платежи. Мы получаем только подтверждение оплаты, не данные кошельков или карт.
5Google Analytics — собирает анонимные данные использования (посещённые страницы, время на сайте). Анонимизация IP включена. Конфиденциальность: policies.google.com/privacy
6Провайдер чата поддержки — обрабатывает сообщения, которые вы отправляете нашей поддержке.
7Мы НЕ продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши личные данные рекламодателям или брокерам данных. Точка.
Безопасность данных
1Все данные между вашим браузером и нашими серверами шифруются TLS 1.3 (HTTPS).
2Пароли хешируются алгоритмами по отраслевым стандартам — даже мы не можем видеть ваш пароль.
3Наша инфраструктура использует DDoS защиту, HSTS preload и строгие заголовки безопасности.
4Доступ к базе данных ограничен только авторизованными сервисами — публичного доступа нет.
5Сессии Telegram аккаунтов для AI-сервисов зашифрованы и хранятся на изолированных серверах с ограниченным доступом.
6Мы регулярно проводим проверки безопасности и следуем лучшим практикам индустрии.
Cookies и Local Storage
1Cookie языковых предпочтений — запоминает ваш язык (английский, украинский или русский). Необходим для корректной работы сайта.
2Cookies аутентификации — держит вас залогиненным. Необходим для вашего аккаунта.
3Google Analytics cookies (_ga, _gid) — анонимное отслеживание использования. Можно заблокировать любым блокировщиком рекламы без влияния на функциональность.
4Сессионное хранилище — временно хранит состояние кабинета (например, какая вкладка открыта). Очищается при закрытии браузера. Личных данных не содержит.
5Мы НЕ используем трекинговые cookies Facebook, TikTok или других рекламных сетей.
Конфиденциальность детей
1PersonymAI предназначен для бизнес-использования администраторами Telegram каналов.
2Наш сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.
3Мы сознательно не собираем данные детей до 18 лет. Если обнаружим такие данные — немедленно удалим.
4Если вы считаете что ребёнок до 18 лет предоставил нам личные данные, свяжитесь с [email protected].
Ваши права
1Доступ: вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас, написав на [email protected].
2Исправление: вы можете обновить данные аккаунта в любое время через Настройки в кабинете.
3Удаление: вы можете запросить полное удаление аккаунта и всех связанных данных. Мы обработаем это в течение 30 дней.
4Экспорт: вы можете запросить ваши данные в машиночитаемом формате (JSON).
5Возражение: вы можете отказаться от Google Analytics с помощью любого блокировщика рекламы или расширения Google Analytics opt-out.
6Эти права действуют независимо от вашего местоположения. Мы соблюдаем GDPR, CCPA и другие нормативы конфиденциальности.
Изменения в этой Политике
1Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности время от времени. Изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой.
2Для значительных изменений мы уведомим вас через email или уведомление в кабинете.
3Продолжение использования PersonymAI после изменений означает принятие обновлённой политики.
4Актуальную версию всегда можно найти на personym-ai.com/privacy.
Вопросы о конфиденциальности?
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или ваших данных, свяжитесь с нами.